Derecho de Arrepentimiento
En Koyology, nos preocupamos por tu satisfacción. Según la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina, tienes derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión.
Para ejercer este derecho, debes enviarnos un correo a ventas@koyology.com indicando:
- Tu nombre completo
- Número de pedido
- Producto/s que deseas devolver
- Motivo de la devolución (opcional)
Nuestro equipo te contactará para coordinar la devolución del producto y el reintegro del pago correspondiente, cumpliendo con la normativa vigente.
⚠️ Es importante que el producto esté en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto, para poder gestionar correctamente la devolución.